Возврат

Возврат товара, приобретенного в интернет-магазине "Мир снаряжения".

Возврат товара надлежащего качества.

Товар, приобретенный в нашем магазине, Вы можете обменять или вернуть в течение 14-ти дней со дня покупки (согласно ст. 25, п. 2 Закона РФ «О защите прав потребителей») при наличии документа, подтверждающего факт покупки в нашем магазине (чек), и паспорта.

  Обращаем Ваше внимание, что требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 3-х дней со дня возврата указанного товара (согласно ст. 25, п. 2 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Товар, подлежащий возврату не по гарантии, должен:

  • иметь товарный вид, ярлыки и оригинальную упаковку;
  • не быть в употреблении (сохранены потребительские свойства).
  • быть в полной комплектации и со всеми принадлежностями, указанными в документации;
  • иметь документы, подтверждающие факт и условия покупки товара.

Возврат товара ненадлежащего качества.

  На весь товар распространяется гарантия от производителя. Срок гарантии указан на упаковке, во вкладыше к товару или на сайте производителя. Если в процессе эксплуатации приобретённого товара обнаружился скрытый производственный брак, мы произведём замену или возврат изделия в установленные законом сроки при условии, что:

  • Дефект является производственным браком.
  • Товар использовался по назначению и согласно инструкции по эксплуатации. 
  • Имеется товарный чек.
  • Гарантийный срок товара не истек.

Возврат денежных средств

  При оплате банковской картой возврат наличными денежными средствами не допускается! Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей». При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней с момента получения нами возвращенного товара, после проведения экспертизы.

  Важно! При возврате товара надлежащего качества Покупатель оплачивает обратную доставку. Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.

  Важно! При возврате товара ненадлежащего качества Покупатель оплачивает обратную доставку. В дальнейшем при возврате денежных средств за товар расходы на доставку будут компенсированы. Обращаем ваше внимание, если экспертиза установит, что дефект появился по вине Покупателя, то расходы на доставку не компенсируются.